FAQ

5 articles

用2023版账号登录2024版

先下载2024版MoreLogin客户端2.3.4以上版本，请点击： 2024版客户端 并完成安装。. 然后打开MoreLogin，使用2023版账号登录，点击登录，然后会出现弹窗，点击“ 迁移旧版数据 ”. 即将开始迁移数据，请团队成员关闭浏览器文件，防止账号信息丢失。点击“ 开始迁移 ”. 可自动迁移的数据：. 环境（环境指纹、cookie、账号密码） 代理 账号（账号信息，团队成员，账户余…

Updated by guanguan

如何迁移旧版本地缓存数据？

找到「旧版」的本地缓存数据目录：. 在你的电脑下，按【Win】+【R】键，输入【%LocalAppData%\MoreLogin\User Data】回车找到所有环境的缓存数据. 找到「新版」的本地缓存数据目录：. 打开新版MoreLogin客户端，点击右上角团队名称，进入设置中心-本地设置菜单；找到缓存目录路径. 在你的电脑下，按【Win】+【R】键，输入【缓存路径】（当前案例的路径为D:\.…

Updated by guanguan

环境数据归档失败-解决方案

出现归档失败的原因有很多，主要是电脑终端的问题，包括： 电脑网络连接不稳定或速度较慢. 系统错误提示：read tcp 192.168.0.187:61064->3.5.147.145:443: wsarecv: An existing connection was forcibly closed by the remote host. context deadline exceeded (Cl…

Updated by MoreLogin

如何将环境导入到 Morelogin？

一、 环境从Dolphin导入到MoreLogin. 1 、 操作须知. 所有环境均导入到未分组；请注意在导入的时候可以将之前未分组的环境做一个备份；. 不支持标签页数据的导入；不支持插件、插件数据、书签等本地数据的导入；. Dolphin导入的环境，浏览器默认都是Chrome，内核版本根据Morelogin的计算规则选择；. 其余导入的环境配置如下：Cookies、环境名称(最大64字符长度)…

Updated by guanguan

忘记密钥该如何处理？

可通过「设置中心」>>「全局设置」中的“环境端对端加密”模块查看（需将客户端升级到V2.15.0及以上版本）。. 点击“查看密钥”按钮. 进行身份验证. 身份验证成功，则可下载密钥文件. 如果使用新设备，按照第1点无法查看密钥，可以尝试使用之前已验证过密钥的旧设备按照第1点的步骤查看。. 如果以上方法都无法找回密钥，可以联系我们的官方客服进行咨询。.

Updated by lei_jiang